Отель «21» расположен в Тбилиси, в 2,6 км от площади Свободы. Гостям предоставляются услуги консьержа и номера для некурящих. На всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi. В отеле можно отдохнуть в саду и в общем лаундже. Стойка регистрации этого 4-звездочного отеля открыта круглосуточно. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. Гости могут воспользоваться трансфером от/до аэропорта и взять напрокат автомобиль.
В номерах в распоряжении гостей кондиционер, шкаф для одежды, кофемашина, холодильник, мини-бар, сейф, телевизор с плоским экраном и собственная ванная комната с биде. Номера оснащены чайником, а некоторые из них выходят на балкон. Из ряда номеров открывается вид на город. Все номера отеля «21» укомплектованы полотенцами и постельным бельем.
Ежедневно для гостей сервируют завтрак «шведский стол».
В числе прочих удобств отеля «21» — терраса.
Неподалеку находятся такие популярные достопримечательности, как Президентский дворец, кафедральный собор Цминда Самеба и храм Метехи. Расстояние от отеля «21» до международного аэропорта Тбилиси составляет 13 км.
